无论何时

我们的全天候热线随时都有经验丰富的服务工程师接听，他们能够提供快速解决方案。在此，可以通过一个知识库来获取服务知识。

我们可以通过我们的服务远程中心 (SRC) 与机器控制装置建立直接联系并在全球范围内排查故障，可以以模拟方式、在线或需要时采用 UMTS 开展这项工作。

这样可以明显降低停机时间和成本。与我们的自动故障报告功能和基于因特网的频率分析结合使用可以确保全面保护。

这种全天候服务可以做到快速反应和保持您的设备可用性。